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mercredi 12 août 2020
Hôtel de Ville
Place de l'Appel du 18 juin 1940
Torcy 77207 Marne-la-Vallée Cedex 1
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Plateformes d’orientation pour les patients Covid-19 à Chelles et Lagny

Lancée le lundi 30 mars, l’ « Unité Covid Chelles » a pour mission de répondre aux besoins du territoire dans l’urgence, avec une permanence d’accueil téléphonique et de régulation et une consultation dédiée sur un site unique.

Tél. 01 64 72 85 35

La plateforme fonctionnera 7 jours sur 7, de 9h à 17h.

A qui s’adresse la permanence téléphonique ?

  • Les patients symptomatiques (fièvre, toux, signes ORL, signes digestifs… ) sont invités à appeler ce numéro s’ils n’ont pas la possibilité d’avoir un RDV de téléconsultation avec leur médecin traitant ;
  • Les patients sortants d’hôpital pour Covid sont invités à appeler ce numéro pour organiser leur suivi ;
  • Le Centre 15 peut renvoyer un appel de patient vers ce numéro.

La permanence téléphonique est assurée par des médecins, infirmiers et
« administratifs » (paramédicaux volontaires, personnel municipal) qui assureront un rôle de régulateur.

Chaque appel est pris pas un « administratif », chaque patient est rappelé par le médecin pour être orienté.

ATTENTION
–  AUCUNE ENTRÉE NE SERA AUTORISÉE SANS RENDEZ-VOUS
– AUCUNE PRISE EN CHARGE NE SERA EFFECTUÉE SANS RENDEZ-VOUS
– AUCUN TEST DE DÉPISTAGE NE SERA RÉALISÉ SUR PLACE

Un autre centre ambulatoire COVID est opérationnel à Lagny-sur-Marne avec un numéro de téléphone unique pour réguler en ville les patients suspects de COVID.

Numéro unique : 01 60 07 89 40

 

Les objectifs de ces centres  sont :

– de maintenir à domicile tous les patients qui n’ont pas besoin d’un examen clinique. Les mesures de confinement sont absolument nécessaires pour limiter le pic épidémique et le maintien à domicile sera évalué par un médecin. Un suivi par téléphone ou téléconsultation est possible dans une grande majorité des situations.

– de ne pas recevoir de patients symptomatiques dans les cabinets médicaux afin de permettre une continuité des soins de ville pour toutes les autres pathologies, chroniques ou urgentes et ne pas déstabiliser l’ensemble du système de santé.