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mardi 29 septembre 2020
Hôtel de Ville
Place de l'Appel du 18 juin 1940
Torcy 77207 Marne-la-Vallée Cedex 1
Tél. : 01 60 37 37 37 - Fax : 01 60 37 37 38
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La Caisse d’allocations familiales durant le confinement

Dans le cadre de son plan de continuité des activités, la Caf s’est organisée afin d’assurer l’ensemble de ses missions, en priorisant les activités les plus impactantes pour les allocataires et les partenaires.

Le www.caf.fr est disponible et permet :

  • De consulter son compte,
  • D’effectuer ses télédéclarations,
  • D’émettre une nouvelle demande de prestations,
  • D’adresser un mail à la Caf.

En complément, les allocataires ont la possibilité de demander un rendez-vous qui sera réalisé par téléphone en se connectant sur le caf.fr : wwwd.caf.fr/wps/portal/caffr/macaf/contactermacaf/prendreunrendezvous

Le numéro d’appel téléphonique est également ouvert du lundi au vendredi de 9h à 16h30 : 0810 77 25 10.

Les équipes de la Caf sont mobilisées sur le traitement des dossiers les plus urgents et le paiement des prestations interviendra normalement le lundi 6 avril 2020.